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『 かけつけサービスについて 』 内のFAQ

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  • 「かけつけサービス」とは何ですか?

    当社または当社グループ会社のテプコカスタマーサービスと電気またはガスのご契約をいただいいている法人のお客さま向けのサービスです。 店舗や事務所のさまざまなトラブルに電話1本で専門スタッフが24時間365日すばやくかけつける「緊急かけつけ対応」と故障やトラブルの多い空調設備や水回りなどを予防保... 詳細表示

    • No:4204
    • 公開日時:2017/11/10 18:02
  • 「かけつけサービス」の対象となる設備は何ですか?家電製品も対象となりますか?

    「緊急かけつけ対応」の対象となる設備は、電気設備、給排水設備、空調・換気設備、内外装・外溝、開口部(ドアなど)、厨房機器です。 「清掃サービス」の対象は業務用空調設備分解洗浄、業務用厨房機器のコンデンサー薬品洗浄、排水管清掃などです。 いずれも家電製品は対象外です。 詳しくは... 詳細表示

    • No:4206
    • 公開日時:2017/11/10 18:01
    • 更新日時:2018/12/07 14:01
  • かけつけ専用ダイヤルと受付時間を教えてください。

    かけつけサービス専用ダイヤル 0120-5050-95 24時間365日対応しております。 なお、「ビジネスTEPCOかけつけサービス」のご利用にはお申込みが必要となります。 お申込みをご希望のお客さまはこちらへ 詳細表示

    • No:4437
    • 公開日時:2018/02/15 10:10
  • 「かけつけサービス」に申し込みたいのですが?

    申込用紙を送付いたしますので、こちらから資料請求をお願いいたします。 詳細表示

    • No:4205
    • 公開日時:2017/11/10 18:02
  • 「かけつけサービス」は有料ですか?

    入会金や基本料金はかかりません。 サービスをご利用された際に費用が発生します。 利用料金は作業料金、キャンセル料金(キャンセルが発生した場合のみ)、部品費用、出動交通費および駐車料金の実費の合計とし、作業内容によって金額は異なります。 ※利用料金については現地出向前に... 詳細表示

    • No:6171
    • 公開日時:2018/12/07 00:00
    • 更新日時:2018/12/07 14:12

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