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『 電気料金の仕組みについて 』 内のFAQ

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  • 自由化前の料金プラン・新料金プランとはなんですか?

    『自由化前のプラン』とは、2016年4月の電力小売全面自由化以前より  ご用意していた料金プラン(電気供給約款および選択約款の料金プラン)  で主に以下をいいます。  ◎従量電灯A・B・C  ◎定額電灯 ◎公衆街路灯A・B  ◎農事用電力      ◎低圧電力    ・おトクなナイト8・10  ・...

    • No:1099
    • 更新日時:2016/03/09 21:00
  • 「お客さま番号」はどこで確認できますか?

    「お客さま番号」と、電気のご契約単位に設定している13桁の番号です。 確認方法は以下の通りです。 【自由化前の料金プランのお客さま】 「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や請求書などのほか、でんき家計簿会員の方は、 ログイン後、「会員ホーム-ご使用場所」でもご確認いただけます。 ※「でんき家計簿」ロ...

    • No:9
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 供給地点特定番号は何でしょうか?どこで確認できますでしょうか?

    「供給地点特定番号」とは、電気のご使用場所を特定するために使用場所単位に設定されている22桁の番号です。電気のご契約先を変更する際に必要になり、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や請求書でも確認ができます。「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」には「地点番号」と記載されています。  <「電気ご使用量のお知ら...

    • No:14
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 地区番号とは何でしょうか?どこで確認できますでしょうか?

    「地区番号」とは、毎月の検針を行うための基準となる検針日を指します。 「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や「電気料金等請求書」などで確認ができます。 従来からの料金プランにご契約で、 でんき家計簿会員の方は、ログイン後の「Web検針票-電気ご使用量のお知らせ」からご確認いただけます。 新しい料金プランをご契...

    • No:24
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 事業所コードとは何ですか?どこで確認できますでしょうか?

    「事業所コード」とは、当社のサービスエリア内において、当社が地域ごとに設定している3桁の番号を指します。 「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や請求書で確認できます。 でんき家計簿会員の方は、ログイン後、「Web検針票-電気ご使用量のお知らせ」からもご確認いただけます。 「でんき家計簿」ログインはこちら ...

    • No:17
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 受電地点特定番号とは何でしょうか?

    「受電地点特定番号」とは、お客さまにて設置されている再生可能エネルギー(太陽光等)などの発電設備の場所を特定するために、場所単位に設定されている22桁の番号です。「購入電力量のお知らせ(検針票)」などでも確認ができます。 ※「購入電力量のお知らせ(検針票)」などがお手元にないなどで受電地点特定番号がご不明な...

    • No:18
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 契約容量とは何でしょうか?

    「契約容量」とは、同時にご利用できる電気の最大容量を指します。 アンペアブレーカーや契約ブレーカー(主開閉器)の大きさ(容量)によって決めます。 ピーク電力に基づくご契約(スマート契約)により契約容量を決定する場合は、その月の最大需要電力(30分ごとの使用電力量のうち、月間で最も大きい値を最大需要電力といい...

    • No:15
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 「三段階料金とは」何ですか?

    三段階料金制度とは、省エネルギー推進などの目的から、昭和49年6月に採用したもので、電気のご使用量に応じて、料金単価に格差を設けた制度のことです。 第1段階は、ナショナル・ミニマム(国が保障すべき最低生活水準)の考え方を導入した比較的低い料金、第2段階は標準的なご家庭の1か月のご使用量をふまえた平均的な料金、第...

    • No:225
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • 電気料金はどのように決めているのですか?

    電気は、一般の商品と同様、原料(燃料)を調達して、工場(発電所)で製造(発電)し、お客さまにお届け(送電・配電)するために必要な費用をもとに販売価格(電気料金)を決定しています。 実際には、電気をお届けするのに必要な費用(「総括原価」と言います)をもとに算定します。。

    • No:213
    • 更新日時:2016/02/25 19:19
  • ご請求番号とは何でしょうか?

    「ご請求番号」とは、当社が設定しているお客さまのお支払情報を管理するための12桁の番号です。

    • No:11
    • 更新日時:2016/07/13 10:00

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