『 支払方法 』 内のFAQ
-
ご希望のお支払方法を選択してください。 お支払方法は「口座振替」「クレジットカード支払い」「払込用紙（請求書）によるお支払い」からお選びになれます。 詳細表示
- No：4508
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- ウィザードFAQ
-
振込用紙を紛失した場合、どこからお問い合わせすればよいですか?
該当するプランを選択してください。 詳細表示
- No：6799
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- ウィザードFAQ
-
クレジットカード支払いで使用しているクレジットカードを変更したい場合、どう...
該当する項目を選択してください。 詳細表示
- No：5117
- 公開日時：2018/06/18 15:10
- ウィザードFAQ
-
口座の変更は、Web・郵送より変更できます。 こちらから「口座振替のお申し込み手続き」を開き、 「お申込み方法について」よりWeb・郵送をお選びください。 ※手続きが完了するまで、変更前の口座を解約されないようお願いいたします。 （変更前の口座を解約された場合、手続き完了まで所定の振込用... 詳細表示
- No：147
- 公開日時：2016/02/25 19:19
- 更新日時：2018/10/23 14:17
-
該当するお支払方法を選択してください。 詳細表示
- No：5143
- 公開日時：2018/06/18 17:57
- 更新日時：2018/10/22 15:21
- ウィザードFAQ
-
電気の契約名義と口座名義が異なる場合、口座振替の口座として使用できますか?
電気の契約名義と異なる場合でも、口座振替の口座として使用できます。 詳細表示
- No：145
- 公開日時：2016/02/25 19:19
- 更新日時：2018/07/23 17:58
-
支払方法を変更した場合、手続きの完了はどこから確認すればよいですか?
該当するプランを選択してください。 詳細表示
- No：5171
- 公開日時：2018/06/19 11:10
- 更新日時：2018/07/23 19:06
- ウィザードFAQ
-
クレジットカード支払いのポイントとくらしTEPCOでのポイント、両方もらえ...
クレジットカード支払いのポイントとくらしTEPCOのポイント、両方のポイントがもらえます。 ※くらしTEPCOのポイント付与は、新しい料金プランの方が対象です。 ※くらしTEPCOのポイントは、電気料金1,000円（税抜）につき5ポイント付与されます。 このポイントは、再生可能エネルギー発電促... 詳細表示
- No：1425
- 公開日時：2016/06/02 09:00
- 更新日時：2018/07/23 17:30
-
電気料金の支払いで貯まったポイントを、自動で電気料金の支払いに使うことはで...
電気料金のお支払いに、自動でポイントを使うことはできません。 ポイントでお支払いする場合は、その都度お申込みください。 ※お申込みいただいたポイントがお支払分を上回っていた場合は、ポイントを使い切るまで自動で繰り越されます。 詳細表示
- No：3240
- 公開日時：2017/04/18 18:14
- 更新日時：2018/07/23 17:49
-
お客さまがご利用されているクレジットカード会社により、締日・引き落とし日が異なります。 詳細は、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。 ※サービス提供月の前月16日にクレジットカード会社へ請求いたします。 詳細表示
- No：3332
- 公開日時：2017/05/09 00:00
- 更新日時：2018/07/24 10:29
※上記以外の東京電力に関するご質問・お問い合わせについてはこちら
よくあるご質問でも解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
-
- Webサイトからのお問い合わせ
- お問い合わせフォームはこちら
-
- 電話でのお問い合わせ
- お問い合わせ先はこちら