くらしTEPCOの会員登録時、ID・パスワード欄には何を入力したらよいですか?

該当する項目を選択してください。 詳細表示

くらしTEPCOのエネくらべ（使用量を見る）の日別・時間別グラフは、いつ更...

表示する項目（使用量・売電量）により、更新のタイミングが異なります。 更新のタイミングは、下記のとおりです。 ・使用量 時間別・日別グラフで表示している使用量は、当日15時以降、当日分0時から現在時間のおおよそ1時間前までの最新データを表示します。 ・売電量 毎月の検針のタイミン... 詳細表示

くらしTEPCOの「契約内容のご案内」では、どのような内容が表示されますか?

下記のような、契約に関わる内容が表示されます。 ・ご契約者名義 ・住所 ・お客さま番号 ・供給地点特定番号 など 詳細表示

会員サイト（くらしTEPCO・くらしサポートサービスなど）の退会方法を教え...

会員サイトを選択してください。 詳細表示

なぜ「でんき家計簿」から「くらしTEPCO」にシームレスに遷移できないのか？

新プランに加入したお客さまから「くらしTEPCOでは、従来のメニューで契約していた際の使用量等が確認できない」という声をいただいたため、「でんき家計簿」へ簡単にログインできるよう優先して改良を進めました。 今後、「でんき家計簿」から「くらしTEPCO」へのサービス連携についても検討してまいります。 詳細表示

各会員サイトに別の会員サイトのID・パスワードでログインできますか?

くらしTEPCO・でんき家計簿・くらしサポートサービスなどの各会員サイトに、別の会員サイトのID・パスワードでログインできません。 詳細表示

ポイントコースに登録したカード番号の確認方法を教えてください。

カード番号は、下記の手順で確認できます。 ＜確認方法＞ （１）くらしTEPCOにログインします （２）画面右上（こんにちは、○○さんの横）のアイコンをクリックし「会員情報設定」画面を開きます （３）中段のサービス利用状況「ポイント設定を確認する」を選択します ※カード番号・IDの... 詳細表示

くらしTEPCOの登録は、誰でもできますか?

くらしTEPCOの登録は、個人の方であればどなたでも登録できます。 詳細表示

会員サイト（くらしTEPCO・くらしサポートサービスなど）のメール配信を停...

会員サイトを選択してください。 詳細表示

くらしTEPCOを利用するためのパソコンの推奨環境はありますか？

「くらしTEPCO」は以下のブラウザでのご利用を推奨しております。 推奨環境以外では、会員登録が行なえないなど、正しく動作しない場合がございますのであらかじめご了承ください。 　・Internet Explorer 11 なお、ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしていただく必要がござい... 詳細表示