くらしTEPCOの登録は、誰でもできますか?

くらしTEPCOの登録は、個人の方であればどなたでも登録できます。 詳細表示

くらしTEPCOのエネくらべ（使用量を見る）月別・日別・時間別はいつ更新さ...

以下のとおり表示する項目により更新のタイミングが異なります。 エネくらべ＞使用量を見る ＜月別＞ 毎月の検針のタイミングで当月分のデータに更新されます。 ＜日別・時間別＞ 当日15時以降に順次更新されます。 15時以降はおおよそ1時間前までの最新データを表示します。 エネ... 詳細表示

Webサイトの会員登録をしたのにメールが届かない時はどうすればいいの

下記４点をご確認のうえ新規会員登録より再度の手続きをお願いします。 1.迷惑フォルダで受信していないか。 2.登録したメールアドレスに誤りはないか。 3.URLを含むメールの受信拒否設定をしていないか。 4.受信制限の設定をしていないか。 次のメールアドレスを受信できるように設定をお... 詳細表示

くらしTEPCOwebの1ポイントは提携先では何ポイントに交換されますか

くらしTEPCOwebの1ポイントはどの提携先でも1ポイントに交換されます。 ポイント交換は1ポイントから可能な自動交換コースと、300ポイントから可能な都度交換コースがあります。 ＜自動交換コース＞ Pontaポイント/Tポイント ＜都度交換コース＞ nanacoポ... 詳細表示

会員サイト（くらしTEPCO・くらしサポートサービスなど）のメール配信を停...

会員サイトを選択してください。 詳細表示

ポイントコースに登録したカード番号の確認方法を教えてください。

カード番号は、下記の手順で確認できます。 ＜確認方法＞ （１）くらしTEPCOにログインします （２）画面右上（こんにちは、○○さんの横）のアイコンをクリックし「会員情報設定」画面を開きます （３）中段のサービス利用状況「ポイント設定を確認する」を選択します ※カード番号・IDの... 詳細表示

「家電アシスト」とは何ですか？何ができますか？

ご自宅の家電製品情報を、Web上でいつでも確認できる「くらしTEPCO」のコンテンツです。 　①Web上で「ご自宅の家電製品の一元管理」ができます。 　②ご自宅の家電製品の「使用年数」が一目でわかります。 　③取扱説明書や消耗品の情報がわかるメーカーサイトへ簡単にアクセスできます。 　④お知らせアラームを... 詳細表示

家電製品の「型式」は、どこに書いてありますか？

家電製品本体や取扱説明書、保証書などに記載されています。 メーカーによって「型式」のほか、「型番」、「型名」、「機種名」などと呼ばれることがあります。 ※「シリアル番号」、「シリアルナンバー」とは異なります。 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDとくらしTEPCO IDを連けいするにはどう...

「その他アカウントでログイン」にあるYahoo!のアイコンを押していただき、連けいしたいYahoo! JAPAN IDを入力後、くらしTEPCOのID・パスワードを入力してください。 詳細表示

ひとつのYahoo! JAPAN IDを、複数のくらしTEPCO IDに連...

複数のくらしTEPCO IDに連けいすることはできません。 詳細表示