『 くらしサポートサービス 』 内のFAQ
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- No：4527
- 公開日時：2018/03/29 17:24
- 更新日時：2019/03/11 18:43
- カテゴリー： ID・パスワード , くらしサポートサービス全般 , くらしTEPCO , でんき家計簿 , くらしサポートサービス , でんき工事コーナー , 引越れんらく帳 , 引越
- ウィザードFAQ
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TEPCO修理サービス受付センターまでご連絡ください。 連絡先は、「くらしサポートサービス」（ログインが必要です）の「お問い合わせ」をご確認ください。 Webやメールによる修理依頼は、承っていません。 詳細表示
- No：3489
- 公開日時：2017/05/09 00:00
- 更新日時：2018/08/07 10:44
- カテゴリー： くらしに関する各サービス , 住宅設備修理サービス , 家電修理サービス , 住設・家電修理サービス , くらしサポートサービス
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お客さまがご利用されているクレジットカード会社により、締日・引き落とし日が異なります。 詳細は、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。 ※サービス提供月の前月16日にクレジットカード会社へ請求いたします。 詳細表示
- No：3332
- 公開日時：2017/05/09 00:00
- 更新日時：2018/07/24 10:29
- カテゴリー： くらしに関する各サービス , 住宅設備修理サービス , 家電修理サービス , 生活かけつけサービス , 住設・家電修理サービス , 支払方法 , くらしサポートサービス
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会員サイト（くらしTEPCO・くらしサポートサービスなど）の退会方法を教え...
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- No：5187
- 公開日時：2018/06/19 11:59
- カテゴリー： くらしTEPCO , でんき家計簿 , くらしサポートサービス
- ウィザードFAQ
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主に下記の事例が対象外となります。 ・火災、落雷、地震、水災などの災害による故障 ・取扱いの間違い、設定間違いなど、製品本体の故障とは判断できない不具合 ・外的要因や使用上の誤りによる故障 ・製品本体外の故障、施工に関する不具合 など 詳しくは、「重要事項説明書」をご確認ください。 詳細表示
- No：3471
- 公開日時：2017/05/09 00:00
- 更新日時：2018/08/07 11:11
- カテゴリー： くらしに関する各サービス , 住宅設備修理サービス , 家電修理サービス , 住設・家電修理サービス , くらしサポートサービス
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住設・家電修理サービスの内容に関する問い合わせは、どこにすればよいですか?
お問い合わせ内容を選択してください。 詳細表示
- No：5097
- 公開日時：2018/06/18 14:00
- カテゴリー： くらしに関する各サービス , 住宅設備修理サービス , 家電修理サービス , 住設・家電修理サービス , くらしサポートサービス
- ウィザードFAQ
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大まかな定義は以下となりますが、 具体的には、機器やメーカーによって基準が異なるため、 故障した機器のメーカー基準に沿って判断することとなります。 ＜自然故障の定義＞ 取扱説明書に記載の沿った使い方をしているが、 機器の機能の全部または一部が不具合により使えなくなること。... 詳細表示
- No：4564
- 公開日時：2018/03/29 09:18
- 更新日時：2018/08/06 11:35
- カテゴリー： くらしに関する各サービス , 住宅設備修理サービス , 家電修理サービス , 住設・家電修理サービス , くらしサポートサービス
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登録した会員情報の変更方法（ID・パスワード・住所・メールアドレスなど）を...
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- No：6616
- 公開日時：2019/08/20 00:00
- カテゴリー： くらしTEPCO , でんき家計簿 , くらしサポートサービス , でんき工事コーナー
- ウィザードFAQ
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