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『 サービス内容 』 内のFAQ

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  • ポイントコースの選択方法を教えてください。

    ご希望の交換コースを選択してください。 自動交換コース:ポイントを自動的に貯めることができます。 都度交換コース:貯まったポイントを好きなタイミングで交換することができます。 詳細表示

    • No:4532
    • 公開日時:2018/03/29 17:30
    • 更新日時:2018/07/24 10:14
    • ウィザードFAQ
  • ポイントの貯め方を教えてください。

    ポイントの貯め方は、下記のとおりです。 <ポイントの貯め方> ・特定の料金プランに契約を切り替える ・電気料金のお支払い ・各キャンペーンに参加する ・各アンケートに回答する ※電気料金のお支払いでのポイント付与は、新しい料金プランをご契約のお客さまが対象です。 ※実施中のキャンペーンについ... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2016/07/13 10:00
    • 更新日時:2018/07/23 17:57
  • クレジットカード支払いのポイントとくらしTEPCOでのポイント、両方もらえ...

    クレジットカード支払いのポイントとくらしTEPCOのポイント、両方のポイントがもらえます。 ※くらしTEPCOのポイント付与は、新しい料金プランの方が対象です。 ※くらしTEPCOのポイントは、電気料金1,000円(税抜)につき5ポイント付与されます。  このポイントは、再生可能エネルギー発電促... 詳細表示

    • No:1425
    • 公開日時:2016/06/02 09:00
    • 更新日時:2018/07/23 17:30
  • くらしTEPCOのポイントサービスの内容を教えてください。

    電気料金のお支払いやキャンペーンなどで、くらしTEPCOのポイントが貯まります。 貯まったポイントは、電気料金のお支払いや提携先のポイントにしてご利用できます。 <提携先> ・Tポイント ・Pontaポイント ・nanacoポイント ・WAONポイント ※ポイントサービス... 詳細表示

    • No:899
    • 公開日時:2016/06/02 09:00
    • 更新日時:2018/11/08 13:46
  • くらしTEPCOのポイントを提携先のポイントと交換した場合、1ポイントは何...

    交換するポイント(提携先)を選択してください。 詳細表示

    • No:5132
    • 公開日時:2018/06/18 16:11
    • 更新日時:2018/07/23 18:47
    • ウィザードFAQ
  • Web申込み特典のポイントは、どのような場合付与されますか?

    Webから新しい料金プランへお申込みいただいた場合、ポイントが付与されます。 ※下記のお客さまは対象外です。  ・法人のお客さま  ・新しい料金プラン適用開始日までに解約した方  ・解約手続きをWebで実施した方 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2016/06/02 09:00
    • 更新日時:2018/07/23 17:46
  • くらしTEPCOポイントとは何ですか?

    ポイントコースを選択されていない場合、くらしTEPCO内に貯まるポイントをくらしTEPCOポイントと呼びます。 貯まったくらしTEPCOポイントは、各種ポイントへ交換することができます。また、くらしTEPCOポイントは、電気料金の一部としてご利用いただけます。 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2016/07/20 00:00
    • 更新日時:2018/08/07 17:04
  • ポイントカード(Tカード・Pontaカードなど)についての問い合わせ先を教...

    ポイントカードを選択してください。 詳細表示

    • No:5102
    • 公開日時:2018/06/18 14:17
    • 更新日時:2018/07/23 18:09
    • ウィザードFAQ
  • くらしTEPCOのポイントコースは変更できますか?

    ポイントコースは変更できます。 回数制限はございません。 変更方法については、こちらのQAをご覧ください。 ※一度選択したコースに貯まったポイントは、新たに選択したコースのポイントへ移行できません。 ※「ポイントコースを変更する」のお申込み中は再変更できません。 詳細表示

    • No:1427
    • 公開日時:2016/07/13 10:00
    • 更新日時:2018/07/23 18:52
  • 電気料金の支払いにポイントを利用する場合、いつまでに申込みが必要ですか?

    該当のお申込み方法を選択してください。 ※お支払にポイントを利用できるサービスは、新しい料金プランの方が対象です。  対象プランにつきましては、こちらの「毎月貯まるポイントについて」に記載の<対象の料金プラン>をご確認ください。 詳細表示

    • No:6146
    • 公開日時:2018/11/08 13:55
    • 更新日時:2018/11/13 10:19
    • ウィザードFAQ

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