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  • No : 4643
  • 公開日時 : 2018/05/21 15:00
  • 更新日時 : 2018/10/22 15:52
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TEPCOスマートホームサービスを解約した場合、解約費用は発生しますか?

回答

最低利用期間内に本サービス利用を解約した場合、解約手数料と違約金が発生します。
 
※最低利用期間は、課金開始日を起算日にして2年間です。
  最低利用期間を経過した後に本サービスを解約する場合には、解除手数料はかかりません。
 
※解約手数料と違約金の金額は、解除手数料として9,500円(税抜)、
  違約金として設置作業料18,000円(税抜)を24分割した額(750円/額)に
  最低利用期間満了日までの残余月数をかけた金額です。

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