くらしTEPCO webでガスの料金・使用量が確認できない

ガスプランの契約情報が登録された、くらしTEPCO webのアカウントにログインしてご確認いただけます。
ログイン後にガスプランの料金・使用量が表示されない場合は、画面状況に応じて以下をご確認ください。

電気の契約が表示される

くらしTEPCO webにログイン後、マイページ上部「現在表示中のプラン」をクリックしてガスプランに切り替えできるかご確認ください。

「表示できるデータはありません」と表示される

お客さま自身で新規登録されたアカウントでは確認できません。WEBフォームから質問内容に「ガス料金が確認できない」と入力のうえ、お問い合わせください。契約情報をご覧いただけるアカウントについてご案内いたします。