東京電力をかたるフィッシングメール(SMSのメッセージを含む)が急増しております。内容に心当たりがない等、不審なメール等を受信された場合には支払いは行わず、大変お手数ではございますが、当該メール等を削除いただきますようお願いいたします。
東京電力エナジーパートナー株式会社からのSMS(ショートメッセージ)が受信できない場合は、以下をご確認ください。
- スマートフォンの電波状況(圏外になっていないか)
- 機内モードがONになっていないか
- SMSの受信を制限していないか
- ご入力いただいた電話番号に誤りがないか
- 固定電話や日本以外の電話番号を入力していないか
+メッセージ(プラスメッセージ)をご利用の方
連絡先未登録者をフィルタリングしている場合は、「不明な差出人」のフォルダにTEPCOSMSからメッセージが届いている可能性がございます。確認・切替方法などの詳細はアプリの操作方法をご確認ください。
連絡先未登録者をフィルタリングしている場合は、「不明な差出人」のフォルダにTEPCOSMSからメッセージが届いている可能性がございます。確認・切替方法などの詳細はアプリの操作方法をご確認ください。
SMSの送信元電話番号は、受信したSMSが東京電力からの送信なのか確認したいの記事をご確認ください。
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