くらしTEPCOポイントの残高や有効期限を確認したい

くらしTEPCOポイントの確認は、くらしTEPCO webにログインが必要です。
以下項目を選択してご確認ください。

※「▼」の部分を押すと説明を表示します。

▼ ポイントの残高確認

※画像をクリックすると大きい画面で確認できます。また、掲載画像は最新ではない場合があります。

1. マイページ上部、または画面右上の「≡（メニューボタン）」から「くらしTEPCOポイント」をクリック

2. 「くらしTEPCOポイント」の画面でポイント残高を確認
　詳細を確認されたい場合は、「ポイント履歴を確認する」からご確認ください。

くらしTEPCOポイントの有効期限は獲得した日から2年後の月末です。
契約を解約しても、これまで貯めたポイントが300ポイント以上貯まっていれば提携先ポイントに交換できます。

※画像をクリックすると大きい画面で確認できます。また、掲載画像は最新ではない場合があります。

1. マイページ上部、または画面右上の「≡（メニューボタン）」から「くらしTEPCOポイント」をクリック

2. 「くらしTEPCOポイント」画面の「ポイント履歴を確認する」をクリック

3. 「ポイント履歴」をクリックし、ポイント獲得、交換、有効期限切れの履歴を一覧で表示

※ポイント履歴は直近100件までを表示します。
※ポイント交換の履歴には、交換申請画面のSTEP1くらしTEPCOポイントからドットマネーに交換申請した履歴とドットマネーへのお問い合わせに必要になるドットマネーID（交換先識別子）を表示します。

表示エラーとなる場合は、ブラウザのキャッシュおよびcookieをすべてクリアいただき、再度接続をお試ください。上記をお試しいただいても解消しない場合は、別ブラウザ、もしくは、別の通信端末からお試しください。

※画像をクリックすると大きい画面で確認できます。また、掲載画像は最新ではない場合があります。

1. マイページ上部、または画面右上の「≡（メニューボタン）」から「くらしTEPCOポイント」をクリック

2. 「くらしTEPCOポイント」画面の「有効期限について」をクリック

3. 「ポイント付与履歴」画面の「有効期限」でポイントごとの有効期限を確認

ご希望の提携先に交換したポイントの有効期限は、各社が定めている内容に準じます。ドットマネーに交換後の有効期限は、くらしTEPCOポイントをドットマネーに交換した6か月後の月末です。