契約変更や設備変更の申込をする場合にお客さま番号や供給地点特定番号が分からないことがあるが、分からないと申請出来ないのか

【　「従量電灯」や「低圧電力」、「スタンダードプラン」など、計器ありのご契約の場合　】
新設以外のお申込みの際には、お客さま番号・供給地点特定番号・計器番号のいずれかの入力が必要となりますので、確認をお願いいたします。

【　「定額電灯」や「公衆街路灯」など、計器なしのご契約の場合　】　
新設以外のお申込みの際には、お客さま番号・供給地点特定番号のいずれかの入力が必要となりますので、確認をお願いいたします。
ご不明の場合は、お客さま番号・供給地点特定番号を仮に入力いただき、「引込電柱」「管理番号」欄へ当該ご契約に関する情報を入力ください。
※入力いただいた情報で照合した結果、お客さま番号・供給地点特定番号の特定ができなかった場合は、その他の情報を確認させていただく場合がございます。