登録している電話番号を変更したい

変更したい電話番号に応じて、以下をご覧ください。

※1：Web検針票、くらしTEPCO webの「契約の登録・追加」のご利用は、規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）のお客さまが対象です。
※2：お支払方法がスマホ決済（SMS選択払い）のお客さまが対象です。

契約情報の連絡先電話番号

ご契約情報に連絡先としてご登録いただく電話番号です。
規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）の料金・使用量の確認（Web検針票での照会やくらしTEPCO webの契約の登録・追加）、各種お手続きでの契約照会、チャットの本人確認での認証コードの通知先になります。

＜変更方法＞
お電話でのみ承ります。カスタマーセンターへご連絡をお願いします。

くらしTEPCO webの認証用電話番号

くらしTEPCO webでポイントの交換や会員情報の確認・変更の際に認証コードの通知先としてご登録いただく電話番号です。

＜変更方法＞
くらしTEPCO webにログインし、上部メニューの「各種お手続き」、または画面右上の「≡（メニューボタン）」の「会員情報の確認・変更」から変更できます。

詳しくは、くらしTEPCO webの登録情報を変更したいの記事をご覧ください。

スマホ決済（SMS選択払い）の通知先電話番号

スマホ決済（SMS選択払い）をご利用のお客さまへ、毎月SMSでご利用料金のご請求をお知らせする携帯電話番号です。

＜変更方法＞
チャットで承ります。
詳しくは、スマホ決済（SMS選択払い）でSMS通知を受信する携帯電話番号の登録を変更したいの記事をご覧ください。

#管理記号：E