規制料金プランをご契約のお客さまは、くらしTEPCO webに契約を追加すると、「利用明細」から料金・使用量を確認できます。契約追加の操作が上手くいかない場合は、「ご契約が見つかりませんでした」と表示される場合の項目をご覧ください。
規制料金プラン |
従量電灯A、B、C/定額電灯/臨時電灯A、B、C/公衆街路灯A、B/低圧電力/臨時電力/農事用電力 |
スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手、ガス料金プランなど、自由料金プランの契約は追加できません。自由料金プランをご契約のお客さまで、ログインしてもデータが表示されない場合は、📩WEBフォームの質問内容で「①ID・パスワードの再発行希望」を選択してお問い合わせください。
※掲載画像は最新ではない場合があります。
契約の追加手順
①マイページ画面右上の「≡(メニューボタン)」もしくは「各種お手続き」から、「契約を追加・削除する」をクリック
②ご契約情報の「赤い+マーク(新規追加ボタン)」をクリック
③「ご利用にあたっての注意事項」をご一読いただき、「進む」をクリック
④ご契約名義、ご使用場所の住所を入力
⑤電気ご契約時の登録電話番号を入力し「次へ」をクリック
当社のご登録情報とご入力の情報を照合し、一致の場合に認証コードを通知します(登録電話番号により通知方法を自動判定。携帯電話:SMS、固定電話:音声通話)
⑥本人認証の画面で、通知された認証コードを入力し「認証」をクリック
※複数契約が一覧表示される場合、追加する契約を選択し「照会」をクリック
「ご契約が見つかりませんでした」と表示される場合
入力いただいた契約情報が当社の登録情報と一致していない可能性があります。
ID・パスワード登録用のURLをお送りいたしますので、📩WEBフォームの質問内容で「②(メールが届かないなど)郵送でID・パスワードの再発行希望」を選択してお問い合わせください。
関連項目
#管理記号:B
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