ご契約情報が紐づいたくらしTEPCO webのアカウントにログインいただくと、ご契約情報を入力せず、契約内容の変更(電気料金プラン、ご契約容量、お支払方法、郵送先)、使用開始・停止のお手続きができます。
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<手順>
1. くらしTEPCO webにログイン
2. 「各種お手続き」もしくは「≡(メニューボタン)」から「契約内容の確認・変更」を選択し、「契約に関する各種お手続きをする」をクリック
※規制料金プランをご契約の方は、「契約内容の変更」を選択いただくと次に進みます。
3. 手続き内容の選択画面で、ご希望のお手続きを選択
お手続きごとの手順は、以下をご覧ください。
契約内容の変更
電気料金プラン、ご契約容量、お支払方法、郵送先の変更手続きができます。
■電気料金プランの変更
<手順>
1. 手続き内容の選択画面で、「ご契約内容の変更手続き」までスクロール
2. 「ご契約内容の変更手続き」で、「電気料金プランの変更」を選択
3. 注意事項に同意いただける場合はチェックを入れ、「変更手続きへ進む」をクリック
以降は、画面の指示に沿ってお手続きください。
■ご契約容量、お支払方法、郵送先の変更
<手順>
1. 手続き内容の選択画面で、「ご契約内容の変更手続き」までスクロール
2. 「ご契約内容の変更手続き」で、「その他ご契約内容の変更」を選択
3. 注意事項に同意いただける場合はチェックを入れ、「変更手続きへ進む」をクリック
4. 変更手続きを行うご契約を選択して、「次へ」をクリック
ご契約内容の画面で、各項目の横の「変更」ボタンからお手続きください。
引越し(使用開始・停止)
停止・開始をまとめて申込み、開始のみ、停止のみのお手続きができます。
<手順>
1. 手続き内容の選択画面で、「お引越しの手続き」までスクロール
2. 「お引越しの手続き」で、「電気・ガスの使用開始・停止」をクリック
3. 「停止と開始をまとめて申込む」、「停止を申込む」、「開始を申込む」からご希望の手続きを選択
4. WEBで受付可能な日程をご確認のうえ、「早速手続きする」をクリック
5. 注意事項に同意いただける場合はチェックを入れ、「次へ」をクリック
以降は、画面の指示に沿ってお手続きください。
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