以下の手順で、チャットで24時間いつでも確認できます。
1. 画面右下のチャットのアイコンをクリック
2. チャット画面のメッセージ入力欄に「料金」、「使用量」等と入力して送信
| ご用件 | 問い合わせキーワード | 受付時間 |
| 料金・使用量の確認 | 「料金」、「使用量」 | 24時間 |
3. サポートAIのガイドに沿って、ご契約内容の手続き時に必要な情報(契約名義、住所、電話番号等)を入力
チャット上でご契約者さまの本人確認をさせていただき、料金や使用量をご案内します。ご契約者さま本人ではない場合や、1か所に複数の契約がある場合など、サポートAIがご契約内容を確認できない場合があります。
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"title": "このようなお手続きが可能です",
"matters":
[
{"label":"料金・支払全般", "value": "料金・支払全般"},
{"label":"契約情報の確認・変更", "value": "契約情報の確認・変更"},
{"label":"くらしTEPCO webに関するご用件", "value": "くらしTEPCO webに関するご用件"}
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