契約内容を確認したい

電気・ガスのご契約内容は、くらしTEPCO webやWeb検針票、チャットで確認できます。

目次

くらしTEPCO Webで確認
Web検針票で確認
チャットで確認

※画像をクリックすると大きい画面で確認できます。また、掲載画像は最新ではない場合があります。

くらしTEPCO webで確認

契約情報が登録された、くらしTEPCO webのアカウントにログインしてご確認ください。

ログインに必要なメールアドレス・パスワードがご不明な場合は、チャットでご確認いただくか、くらしTEPCO webにログインできない（メールアドレス・パスワードがわからない）の記事をご覧ください。

＜自由料金プラン（スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手、ガス料金プランなど）＞

マイページの「各種お手続き」または画面右上の「≡（メニューボタン）」から、「契約内容の確認・変更」をクリックし、「契約内容のご案内」や「契約内容通知書」で確認したい項目をご覧ください。

※電気・ガスなど複数契約をお持ちの場合、ご覧になりたい契約や合計を選択してご確認ください。

＜規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）＞

くらしTEPCO webにログインし、ご契約情報が表示されている場合は、マイページの「利用明細」をクリックし、「ご契約情報」で確認したい項目をご覧ください。

Web検針票で確認

規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）は、Web検針票にご契約情報を入力して確認できます。利用方法は「利用方法のご案内」をご覧ください。

チャットで確認

画面右下に表示されるチャットのアイコンをクリックしてお問い合わせください。

チャット受付時間：24時間（平日だけでなく土日祝も受付）

▼チャットでの確認方法を画像で表示する

WEBやチャットで確認できない場合

カスタマーセンターへお電話でご連絡をお願いします。

▼カスタマーセンター連絡先を表示する

関連項目

• WEBで料金・使用量を確認したい
• くらしTEPCO webで電気・ガスの料金・使用量を確認したい

#管理記号：E

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