電気やガスの再開の手続き方法を知りたい

チャットで手続きをお願いします。お手元に電気料金等領収書をご用意いただくとスムーズです。
支払いがお済みでない場合は、手続きを承ることができません。

対象の料金がわからない場合や支払い方法については、以下の記事もご確認ください。
・ 電気やガスの支払い状況を確認したい
・ 未払い料金の支払い方法について知りたい

チャット手続き方法

＜自由料金プラン＞
画面右下のチャットアイコンをクリックし、「再契約」と入力、案内に沿ってお手続きください。
受付時間：月～金 9:00~17:00（土日休祝日を除く）
※対象プランはこちら

＜規制料金プラン＞
画面右下のチャットアイコンをクリックし、「送電再開」と入力、案内に沿ってお手続きください。
受付時間：月～金 9:00~17:00（土日休祝日を除く）
※対象プランはこちら

チャットで手続きできない場合は、下記へお問い合わせください。

＜自由料金プラン＞
連絡先：0570-055-335（ナビダイヤル）
受付時間：月～金 9:00~17:00（土日休祝日を除く）

＜規制料金プラン＞
連絡先：03-6375-9797
受付時間：24時間
※受付時間帯によっては送電再開が翌日になる場合があります。自動音声案内をご確認ください。

未払いによる電気送電再開ではなく、停電やガスが使えない場合は以下の記事をご覧ください。
・停電した
・ ガスが使えなくなった時の対応方法を知りたい