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領収情報を確認したい

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口座振替でお支払いの場合のみ、WEBで領収情報を確認できます。

領収証の取り扱いは、お支払方法により以下のようになります。
●口座振替で電気料金等のお知らせを郵送している場合
　紙で郵送している電気料金等領収証をご確認ください。
●クレジットカードでお支払いの場合
　クレジットカード決済は、信用取引により後払いとなるため、領収証は発行しておりません。
　ご利用のクレジットカードの利用明細書をご確認ください。
●振込用紙やスマホ決済（SMS選択払い）でお支払いの場合
　お支払い時に発行された領収証をご確認ください。

ご契約のプランに応じて、以下よりご確認ください。

自由料金プラン（スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手など）

くらしTEPCO webにログイン後、「利用明細」をからご確認ください。

※電気とガスなど複数契約がある場合は、「現在表示中のプラン」で「合計（集約）」を選択ください。
※領収情報が無い月分は表示されません。

規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）

Web検針票でご確認ください。
Web検針票のご利用方法は、「利用方法のご案内」のページをご覧ください。

※まとめ（集約）請求をご利用の場合は、おまとめ請求サービス専用サイトでご確認ください。

くらしTEPCO webに契約情報を登録いただくと、毎回情報の入力をせずに、くらしTEPCO webの「利用明細」からご確認いただけます。登録方法はくらしTEPCO webに契約を追加したいの記事をご覧ください。

領収情報が表示されない

■振替日から間もない場合
振替結果の反映には、通常12日程度かかります。振替日から間もない場合は、しばらくお待ちください。
※ゴールデンウイークや年末年始は、通常より反映が遅れることがあります。

■その他
・電気とガスなど複数契約をまとめている場合、各々のご契約には表示されません。
・購入契約（太陽光）は表示されません。

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