口座振替で支払いたい（新規・変更）

口座振替払いの新規申込み、ご登録の口座情報の変更は、「Webページ」でお手続きできます。
申込み書の郵送でのお手続きをご希望の場合は、「チャット」からご依頼ください。

ご利用可能な口座振替金融機関についてはこちらのページをご確認ください。

「Webページ」でお手続き

1. 「Webページ」より「インターネットでお申込み」をクリック

2. 注意事項に同意いただける場合はチェックを入れて、「変更手続きに進む」をクリックし、手続き方法を選択
※くらしTEPCO webのアカウントをお持ちでない方は「ログインせずにお手続き」をクリックし、現在のご契約情報を入力して「次へ」を選択

3. 以降は画面の案内に沿って操作

「チャット」で申込み書を郵送

「チャット」でお手続きいただけます。

受付時間：平日 9:00～19:00／土曜日 9:00～17:00(休日・祝日を除く)

1. 画面右下に表示される「チャット」のアイコンの吹き出しより、「口座振替で支払いたい」をクリック
※吹き出しが表示されない場合や、「チャット」のアイコンを閉じてしまった場合は、ブラウザの更新マーク（↻）をクリックしていただくと、再度表示されます。

2. ガイドに沿って、ご契約情報（契約名義、住所、電話番号等）等を入力
※ご契約者さまのみ確認できます。確認にはご契約名義、ご使用場所住所、電気のご契約の電話番号が必要です。

Webでのお手続きやチャットでの申込み書の郵送依頼ができない場合は、カスタマーセンターまでお電話でご連絡をお願いします。

関連項目

• 契約名義と口座名義が異なる場合でも口座振替の口座として使用できるの？
• クレジットカードで支払いたい（新規・更新・変更）
• 支払い期限を過ぎた料金の支払い方法を知りたい

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